Comment gérer la transformation après un rachat d’entreprise ?

On passe globalement la majeure partie de notre semaine en entreprise, on y est même souvent plus présent que chez soi (sauf télétravail). C’est pour cela qu’une fois que celle-ci se fait racheter, des sentiments mitigés peuvent surgir.

En effet, ce genre d’événement peuvent devenir une source d’inquiétude, d’interrogations et de stress pour les collaborateurs de l’entreprise rachetée. Ils vont naturellement se poser des questions sur ce qui les attend après ce gros changement.

On se demande alors comment gérer cette transformation soudaine de manière efficace ?

Les enjeux au sein des différents services après un rachat d’entreprise

Que ce soit du côté de l’entreprise rachetée ou de l’entreprise acheteuse, des bouleversements au sein de tous les services apparaissent lors d’un rachat.

La reprise d’une société est un événement complexe qui demande souvent un fort engagement financier. Toutefois, ce type de projet peut être une bonne alternative au fait de créer son entreprise, car on rachète une société déjà existante.

Pour faire en sorte que la reprise soit un succès, il faut donc essayer de gérer cet événement au mieux possible car il existe une deuxième vie de l’entreprise après avoir été rachetée, du côté vendeur et acheteur.

Pourquoi racheter une entreprise ?

Mais d’abord, pourquoi reprendre une entreprise ?

Il existe différentes raisons pour lesquelles une entreprise en rachète une autre :

• Pour intégrer une équipe : faire venir des personnes compétentes, bénéficier de l’expertise des employés de l’entreprise rachetée

• Pour des raisons technologiques : racheter des brevets ou des produits

• Pour des raisons stratégiques : pour des enjeux de croissance, de positionnement ou se lancer sur un nouveau marché

Chaque acquisition d’entreprise est différente et on peut également noter qu’en reprenant une entreprise déjà existante, on soulève un argument important. Outre le fait de pouvoir s’étendre plus rapidement, le fait de racheter une entreprise permet de faire évoluer son activité plus facilement qu’en créant une d’entreprise. En effet, la société que l’on reprend possède déjà sa propre clientèle, qu’il faudra simplement élargir pour se développer.

Comment préparer la reprise d’une société ?

Avant d’entamer le rachat d’une entreprise, il est important de se centrer sur deux axes : rassurer les collaborateurs et les embarquer dans cette transformation. Ces deux notions s’appliquent à plusieurs sujets différents : les salaires, les politiques internes, la vision et culture d’entreprise, l’évolution des effectifs ou encore l’intégration.

Pourquoi « rassurer » ? La reprise d’une société est un moment stressant pour les collaborateurs qui vont certainement se poser un tas de questions :

• Quels seront les changements ?

• Vais-je pouvoir garder mon poste ?

• Mon salaire va-t-il changer ?

• Comment va se passer la fusion avec l’autre équipe ?

Le nouvel employeur doit aussi se poser une question : qu’est-ce qui va faire rester les collaborateurs et leur donner envie de participer aux projets d’avenir ? Il est ainsi primordial de rassurer ses équipes et de les motiver.

Les risques liés au sujet d’un rachat d’entreprise : le manque d’information et la crainte du licenciement.

Deux risques sont facilement identifiables lors de ce genre d’événement : le manque d’information et la crainte du licenciement. En effet, pour les collaborateurs d’une entreprise qui se fait racheter il est stressant de ne pas savoir ce qui va se passer. Cela conduit à la propagation de rumeurs, du stress, des préoccupations… Les employés restent dans l’interrogation, à l’affût de toute information qui puisse les renseigner.

Que dit la loi sur les contrats de travail après un rachat ?

L’article L1224-1 du Code du travail indique que le racheteur de l’entreprise doit maintenir tous les contrats de travail en cours au moment du rachat de l’entreprise. Que ce soit en cas de vente, de succession ou de fusion de l’entreprise, la société doit appliquer cela si elle décide de garder la même activité et la même identité juridique.

Tous les types de contrat de travail sont concernés, même en étant en formation, en congés maladie ou en congés maternité.

Deux organisations possibles après une reprise d’entreprise

On peut retrouver deux cas de figure après la reprise d’une société : une organisation séparée des deux entreprises ou une fusion complète.

• Une organisation séparée : Dans le cas où l’entreprise opte pour une organisation séparée, cela signifie que l’entreprise rachetée et l’acheteuse gardent chacune leurs propres services des ressources humaines, informatiques, juridiques… C’est comme pour le cas des grandes compagnies aériennes qui rachètent des compagnies low cost mais continuent d’opérer séparément. Chaque partie garde ses propres services, cependant la maison mère met à disposition ses ressources si l’entreprise rachetée est dans le besoin.

• Une fusion complète : Si contrairement au premier cas, l’entreprise acheteuse décide de fusionner complètement les deux entreprises, on peut parler d’absorption complète. Attention, cette fusion des équipes peut être compliquée. Par exemple, s’il y a des doublons sur certains postes, garde-t-on tout le monde ? Ou alors va-t-il y avoir un licenciement ?

Et l’ancien employeur dans tout ça ?

En ce qui concerne le ou les fondateurs de l’entreprise rachetée, il est possible qu’ils souhaitent quitter le navire après la reprise, ce qui peut avoir un effet néfaste sur l’équipe de base. Le risque est que cette équipe finisse par être dissoute, notamment après un éventuel effet boule de neige où les collaborateurs partiraient les uns après les autres.

Comment organiser l’arrivée de l’équipe de la société acheteuse ?

1. La communication, une action rassurante

En cas de rachat d’une entreprise, il est important d’informer les collaborateurs des processus en cours dans la mesure du possible. Il faut faire attention à ce que des informations ne passent pas dans les bruits de couloirs, surtout sur des sujets comme le licenciement.

En effet, l’employeur doit être le premier à informer les collaborateurs pour diminuer les risques de stress et pour assurer une certaine transparence. Si des licenciements sont à prévoir, on doit prévenir les employés et communiquer.

2. Apprendre à se connaître

Il est recommandé pour les deux entreprises d’essayer de comprendre le mode de fonctionnement l’une de l’autre : organisent-ils beaucoup de réunions ? Travaillent-ils plus en télétravail ou en présentiel ? Quel est leur modèle de management ? Le but est d’aligner tout le monde.

C’est pour cela qu’une présentation des deux entreprises est indispensable : leur culture, leur histoire, leurs valeurs, afin de comprendre d’où chacun vient. Il est possible de faire des team building ou des formations sur les produits des uns ou des autres aussi pour apprendre aux collaborateurs à mieux se connaître.

Créer une entité commune peut être compliqué en télétravail, ainsi le présentiel est important lors de l’intégration. D’autant plus si l’une des deux entreprises est habituée à être plus en télétravail, et l’autre plus en présentiel.

3. Un accompagnement dans la transformation

La possibilité de faire appel à des personnes externes pour aider à la transition s’applique à ce type de projet, que ce soit en sollicitant des coachs, consultants, ou formateurs notamment. Le but est de faire monter en compétences toutes les équipes et de rendre la collaboration la plus fluide possible.

Il est également nécessaire de faire une enquête quelques mois après pour voir comment s’intègre chaque collaborateur. Effectivement l’intégration d’une société dans une autre se fait surtout sur le long terme.

4. Informer les collaborateurs avec un chatbot dédié

La décision de rachat d’une entreprise se fait plus entre fondateurs au début et les services des ressources humaines sont souvent sollicités au dernier moment. En effet, les RH ne sont pas toujours inclus dans ce genre de décisions mais recevront de nombreuses interrogations de la part de leurs collaborateurs.

Le rachat d’une entreprise est donc un sujet sur lequel un chatbot d’accompagnement au changement peut être employé et intervenir pour :

• Rassurer et informer les collaborateurs

• Soulager les services des ressources humaines

• Permettre aux employeurs de communiquer les nouvelles informations

• Accompagner les collaborateurs dans cette transformation

5. Anticiper l’arrivée de la nouvelle équipe

Anticiper l’organisation envisagée une fois le rachat d’entreprise effectué est indispensable et peut prévenir de futurs potentiels problèmes. C’est pour cela que les fondateurs des deux entreprises doivent se réunir et échanger sur plusieurs sujets :

• Les collaborateurs : l’organisation, les embauches et départs prévus, mise au point sur les équipes actuelles, les technologies et méthodes utilisées ou à prévoir

• L’aspect commercial : les produits et services vendus, à quel prix, le chiffre d’affaires visé, les moyens mis en place pour l’atteindre, les futurs projets, la communication autour des produits

• Les investissements et dépenses : les investissements à prévoir, mise au point sur l’état des actifs et des dépenses de la société, réflexion sur les éventuelles charges à prévoir

Évidemment il existe certainement d’autres aspects sur lesquels porter son attention lors de ce type de projet. Cependant, une chose à ne pas oublier, c’est de bien communiquer avec ses équipes.

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