Facturation annuelle, sans frais de mise en place.
Voir les tarifs →Vérifiez votre éligibilité au programme Jumpstart.
Vérifier mon éligibilité →Le guide pour cadrer un premier projet.
Lire le guide →Mots de passe, accès, matériel : résolus dans Teams, escaladés sinon.
Voir le cas d'usage → Support RHPaie, congés, onboardingRéponses personnalisées selon le profil du collaborateur.
Voir le cas d'usage → Support FinanceNotes de frais et fournisseursStatut d'une facture, procédure d'achat, relances.
Voir le cas d'usage → Ils l'utilisentURSSAF, France Télévisions, CNAFDes agents IA Witivio pour des milliers d'agents et de salariés.
Lire les cas clients →Accords d'entreprise, procédures, guides d'onboarding : AI Desk Pro transforme vos documents RH en réponses immédiates dans Microsoft Teams, cohérentes pour tous vos sites, même avec une équipe RH de deux ou trois personnes.
95 % d'adoption et 40 % de tickets RH en moins chez France Télévisions avec Raiponse, un agent IA Witivio. Source : étude de cas France Télévisions.
30 minutes avec un expert Witivio, en français, sans engagement.
Agent RH : Vous pouvez poser jusqu'à 20 jours ouvrés entre le 1er mai et le 31 octobre, dont 10 jours consécutifs au minimum. La demande passe par votre manager au plus tard un mois avant.
Exemple d'interface AI Desk Pro.
Un agent IA RH dans Microsoft Teams est un assistant conversationnel qui répond aux questions des salariés sur les congés, la paie, le télétravail ou l'onboarding, à partir des documents et des procédures validés par la direction des ressources humaines. Avec AI Desk Pro, les équipes RH créent et mettent à jour l'agent elles-mêmes, sans intervention technique.
La différence avec une FAQ statique tient en deux points : l'agent comprend la question posée en langage naturel, et il cite l'accord ou la page SharePoint dont vient sa réponse. La DRH garde la maîtrise du texte de référence.
Les six familles de demandes qui occupent le plus vos équipes, traitées en niveau 1 directement dans Teams.
La réponse suit un ordre strict : vos questions-réponses validées, puis vos documents, puis vos pages SharePoint.
Un parcours d'onboarding construit en dialogue guidé, sans code.
Besoin d'un accompagnement RH sur mesure : voir nos solutions RH
Avec l'option Push Communication, la DRH planifie des messages ciblés dans Teams et dans le portail Cockpit, en plusieurs langues, avec suivi des taux de lecture et de clic.
Le message arrive directement dans Teams, avec son visuel et ses boutons.
Taux de lecture et de clic, message par message.
Résultats issus des études de cas publiées. France Télévisions et l'URSSAF ont été accompagnées par les équipes Witivio.
Pouce haut ou pouce bas sous chaque réponse, avec commentaire en cas d'avis négatif.
Voir aussi PRHOXIMA à l'URSSAF, 3 000+ utilisateurs actifs et 22 entités →
Une question sur un arrêt de travail ou sur la prévoyance n'a pas à circuler dans une boîte partagée.
C'est l'inverse qui est observé. L'agent traite le niveau 1 documentaire, dont la réponse existe déjà dans un accord ou une procédure. Vos gestionnaires récupèrent le temps passé à répéter la même information et le réinvestissent dans l'accompagnement individuel.
L'authentification passe par Microsoft Entra ID et respecte les politiques d'accès conditionnel de votre tenant. Le mode anonyme masque l'identité des collaborateurs, l'accès administrateur est limité aux personnes que vous désignez et les données sont hébergées sur Azure en Europe. Le détail figure sur notre page Sécurité.
Par défaut, il explique les règles de calcul et de pose, puis renvoie vers le bon écran de votre SIRH. L'affichage de données individuelles suppose une connexion au SIRH : elle est possible via un plugin d'action, sur devis.
Vos équipes RH, depuis l'éditeur de questions-réponses ou en remplaçant le document dans SharePoint. La réindexation est automatique, sans intervention de la DSI. L'interface d'administration existe en français et en anglais.
Il l'indique, propose les ressources les plus proches et peut orienter vers le bon interlocuteur ou déclencher une escalade. Les questions restées sans réponse remontent dans vos statistiques : elles deviennent votre feuille de route de contenu.
Oui, via l'application Microsoft Teams sur mobile, avec le même agent et les mêmes réponses. Vous pouvez aussi publier un webchat sur votre intranet pour les populations terrain. Un compte membre de votre tenant Microsoft 365 reste nécessaire.
Comptez 4 à 6 semaines, en commençant par les 15 à 20 thèmes qui génèrent le plus de sollicitations. Le cadrage prend une à deux semaines, la base de connaissances deux à trois semaines, le lancement une semaine.
Un gestionnaire RH, sur une fraction de son temps. L'agent lit vos documents existants, accords, procédures et guides, et se met à jour quand vous remplacez un fichier dans SharePoint. Les questions restées sans réponse remontent dans les statistiques et indiquent quoi compléter. Aucune intervention de la DSI ni d'un développeur n'est nécessaire au quotidien.
Apportez vos 10 questions les plus fréquentes, nous vous montrons l'agent en situation.
Poursuivez votre évaluation avec les pages les plus utiles à votre projet.
Déflexion des tickets de niveau 1 et self-service pour vos collaborateurs.
DécouvrirNotes de frais, achats et factures fournisseurs traités sans ouvrir de ticket.
DécouvrirSources de connaissance, modèles IA, plugins d'action et pilotage de l'adoption.
DécouvrirConsulter la documentation AI Desk Pro (ouvre un nouvel onglet)
