Facturation annuelle, sans frais de mise en place.
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Voir le cas d'usage → Ils l'utilisentURSSAF, France Télévisions, CNAFDes agents IA Witivio pour des milliers d'agents et de salariés.
Lire les cas clients →AI Desk Pro s'appuie sur votre tenant Microsoft 365 et sur Microsoft Azure en Europe. Vos données restent dans votre périmètre de gouvernance, vos administrateurs gardent la visibilité sur chaque conversation.
Witivio est certifié ISO/IEC 27001:2022 et publie ses engagements sur un Trust Center public.
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Hébergement Azure EuropeAI Desk Pro est une solution SaaS hébergée à 100 % sur Microsoft Azure, en régions européennes, qui authentifie chaque utilisateur via Microsoft Entra ID et applique les politiques de sécurité de votre tenant. Witivio, son éditeur, est certifié ISO/IEC 27001:2022 et publie ses engagements sur un Trust Center public.
Six points de contrôle, dans l'ordre où votre équipe sécurité les examine.
| Modèle | Fournisseur d'exécution | Conditions | Disponibilité |
|---|---|---|---|
| OpenAI GPT | Azure OpenAI Service (Microsoft) | Conditions produit Microsoft et DPA Microsoft | Tous les plans, modèle par défaut |
| Mistral Large | Azure AI Foundry (Microsoft) | Conditions produit Microsoft et DPA Microsoft | Abonnement Premium |
| Claude Opus | API Anthropic (appel direct) | Conditions Anthropic, activation soumise à un consentement explicite de l'administrateur. Ce modèle est le seul à ne pas être opéré par Microsoft dans Azure. | Abonnement Premium |
Le choix du modèle se fait agent par agent. Vous pouvez rester exclusivement sur des modèles opérés par Microsoft dans Azure, sans appel sortant vers un fournisseur tiers.
Votre tenant reste la source de vérité. AI Desk Pro n'accède à vos données que dans les limites des permissions consenties par vos administrateurs.
Trois questions reviennent dans chaque revue : qui administre, sur quoi, et comment vous le vérifiez.
Le détail du pilotage, des analytics et des plugins d'action est décrit sur la page fonctionnalités d'AI Desk Pro.
Les documents ci-dessous sont accessibles en ligne ou transmis sur demande à votre équipe.
Sur Microsoft Azure, en régions européennes, Europe du Nord ou France Central, et exclusivement sur des services managés Microsoft. Witivio n'administre aucune machine virtuelle pour AI Desk Pro. Les échanges sont chiffrés en transit et les données sont chiffrées au repos.
L'indexation s'appuie sur les permissions que vous consentez, par exemple la lecture des bibliothèques SharePoint que vous désignez. Le périmètre est défini par vos administrateurs et reste révocable à tout moment depuis Microsoft Entra ID.
Oui, dans un historique consultable par vos administrateurs, avec les sources citées et l'évaluation associée. La suppression de conversations est possible et le mode anonyme masque l'identité des collaborateurs.
Oui. OpenAI GPT via Azure OpenAI Service est le modèle par défaut, et Mistral Large est également opéré dans Azure via Azure AI Foundry. Claude Opus passe par l'API Anthropic et n'est activé qu'après un consentement explicite de votre administrateur.
Witivio applique le RGPD dans la conception de la solution, propose un accord de traitement des données et est certifié ISO/IEC 27001:2022. Les engagements détaillés sont publiés sur trust.witivio.com.
Seuls les comptes membres de votre tenant utilisent l'agent dans Microsoft Teams, les comptes invités ne sont pas pris en charge. Le webchat, lui, peut rester ouvert au public ou être restreint par authentification Microsoft 365, selon votre configuration.
Cette page résume le cadre de sécurité en langage clair : hébergement Azure en Europe, authentification Microsoft Entra ID, chiffrement, certification ISO/IEC 27001:2022, accord de traitement des données. Le certificat ISO, la liste des sous-traitants et le DPA sont transmis sur demande, et un expert Witivio peut parcourir ces points avec la personne qui porte le sujet chez vous, même sans fonction sécurité dédiée.
Nous organisons une session technique dédiée à votre équipe sécurité, avec accès au Trust Center et à la documentation produit.
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