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Cas client · Énergie · Recherche

L'IA au service de la fusion nucléaire

ITER est l'un des projets scientifiques les plus ambitieux au monde. Son objectif : démontrer la faisabilité de la fusion nucléaire comme source d'énergie propre, inépuisable et sans carbone. Piloté depuis la France et impliquant 35 pays, ITER a déployé des solutions IA de nouvelle génération intégrées à Microsoft 365 pour accompagner ses 3 000 collaborateurs répartis sur plusieurs continents.

90%Précision
12Mois économisés/an
35K+Documents indexés
Obtenir des résultats similaires → Découvrir Copilot Factory
Projet agent IA ITER
Le défi

Un projet scientifique mondial aux enjeux documentaires titanesques

Avec 3 000 collaborateurs répartis dans 35 pays, ITER devait garantir un accès instantané à des millions de documents techniques dans un environnement multilingue et hautement spécialisé.

3 000 collaborateurs, 35 pays
Un projet scientifique mondial de grande envergure nécessitant un accès instantané à des millions de documents techniques (PDF, normes, spécifications) répartis sur plusieurs continents et dans plusieurs langues.
Des enjeux documentaires titanesques
Des ingénieurs passant des heures à chercher dans des documents scientifiques et contractuels. Des connaissances dispersées entre différents systèmes, dans un environnement multilingue (EN/FR).
La solution

Un agent IA évolutif, sécurisé et souverain

Un outil co-construit entre les équipes ITER, Microsoft et les experts IA de Witivio, aligné avec la doctrine de souveraineté numérique européenne.

Accès aux documents techniques
L'agent navigue dans des millions de documents scientifiques et contractuels en quelques secondes, offrant un accès rapide et précis à l'information critique.
Réponses techniques complexes
Un moteur de recherche sémantique qui extrait des passages précis et pertinents, même dans des contextes hautement spécialisés.
Onboarding des nouveaux collaborateurs
Des guides personnalisés pour une intégration plus rapide et plus efficace des nouveaux arrivants dans un environnement scientifique complexe.
Automatisation des processus
Automatisation des demandes d'accès, des formulaires RH/IT, réduisant la charge administrative pour les équipes opérationnelles.
Environnement multilingue
Fonctionne en anglais et en français, offrant une expérience 24/7 dans un cadre multiculturel et international.
Résultats

Des performances mesurables

90%
De précision moyenne
Grâce à l'indexation intelligente des bases de connaissances techniques et scientifiques.
+12
Mois de travail économisés/an
En automatisant les tâches récurrentes liées à l'accès à l'information.
70%
D'adoption immédiate
Les ingénieurs saluent la disponibilité et la fiabilité de l'outil au quotidien.
+20 000
Documents consultés/mois
Ce que plusieurs archivistes humains ne pourraient pas accomplir manuellement.
Bénéfices clés

Un impact tangible au quotidien

Allégement de la charge mentale
Centralise l'information et permet aux équipes de se concentrer sur l'essentiel de leur mission scientifique.
Sécurisation des procédures
Des réponses basées sur des documents validés, évitant les erreurs d'interprétation dans un contexte critique.
Gain de productivité
Moins de temps à chercher, plus de temps à innover pour faire avancer le projet de fusion nucléaire.
Traçabilité des requêtes
Chaque question enrichit une base qui améliore les processus internes et la capitalisation des connaissances.

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